seremos su área de soporte en tecnologías de información: desde pc´s a grandes sistemas
cotización en líneaMonitoreamos todos los días sus recursos informáticos para evitar contingencias.
Nuestra Mesa de ayuda (Service Desk) lo apoyará remota y físicamente en las tareas de soporte técnico, mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo.
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Nos convertimos en su área de Tecnologías de Información, mientras usted se enfoca en crecer su negocio.
¿Por qué tener servidores en su oficina, si la nube de CLOUD4iT puede correr sus aplicaciones?
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Ahorrará en energía eléctrica, aire acondicionado, mantenimiento, inversiones de largo plazo. Usted paga solo una renta mensual deducible y nosotros nos encargamos de mantener la disponibilidad de su infraestructura de TI. La Nube de Cloud4iT ofrece servicios de Respaldo, Recuperación y poder de computo a su medida.
Nuestro equipo técnico le apoyará en proteger las brechas de seguridad y aumentar disponibilidad en el acceso a Internet.
Protección contra ataques y Robos de Información.
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“En los 14 años de trabajo que llevo en el grupo, nunca habíamos tenido tanta disponibilidad de aplicaciones como hoy, ni tanta confianza de que, en caso de una contingencia, estamos preparados preparados para afrontarla”
ING. MAURICIO MILLÁN (GERENTE GAS METROPOLITANO)
VER CASO DE ÉXITOCon la póliza de soportar.mx obtendrá
soporte técnico especializado para atender y solucionar problemas relacionados con la operación de equipos y sistemas de cómputo. Nos convertimos en su área de sistemas.
Realizamos un monitoreo remoto desde el centro de atención de Services4iT, que envía una alerta antes de que ocurra una falla y permite a nuestra mesa de ayuda tomar las acciones necesarias para otorgar soporte remoto o asignar a un especialista en sitio.
En caso de que un equipo cubierto por nuestra póliza, presente una falla y cuente con garantía por parte del fabricante, realizaremos el reporte y seguimiento correspondiente con el fabricante hasta que el problema esté resuelto.
El mantenimiento preventivo (limpieza física) son en pago por evento y se recomienda realizar al menos uno anual.
Tenemos ambas opciones: 1) Incluimos refacciones en un contrato anual ó 2) Se realiza el diagnostico y en caso de requerir una refacción la cotizamos, usted autoriza y realizamos el cambio
Al detectar una falla en su infraestructura puede contactar a nuestra mesa de servicio donde se ralizará un diagnostico que puede incluir la conexión remota hacia el equipo/software en falla. Se brindará soporte TI 9x5 o 7x24 de acuerdo con su contrato.
Nuestros servicios informáticos no requieren de un plazo forzoso de contratación. Hay un cargo mensual deducible de impuestos. Sin embargo, usted puede obtener mejores condiciones comerciales por adquirir un año completo.
1. Rellene el formulario con sus datos para acceder a la calculadora. Sus datos están seguros. Consulte nuestra Política de Privacidad.
2. Acceda a la calculadora. Seleccione la cantidad de elementos que necesita soportar, y arme su póliza personalizada.
3. Envíe una copia de su cotización a su correo. ¡Y listo!
Usted se enfocará en su Negocio mientras recibe: